Biblioteca UPC: Preguntas Frecuentes

Puedes contactar con la Biblioteca desde:

• Nuestra web: Accede aquí
• Workplace en el canal Biblioteca UPC: Accede aquí.
• Repositorio académico: Accede aquí.
• Repositorio de Revistas: Accede aquí.

Te ofrecemos los siguientes servicios:

• Catálogo en Línea: búsqueda y renovación de préstamos. Accede desde aquí.
• Acceso a libros digitales: Accede desde aquí.
• e-Bibliografía: garantiza el acceso y disponibilidad de la bibliografía o material de soporte académico en formato digital de cada uno de los cursos de la malla curricular de las carreras que imparte la Universidad. Mira la guía de acceso aquí.
• Asistencia y Orientación en Línea: servicio que brinda orientación sobre los recursos y servicios virtuales disponibles en la biblioteca, desde cualquier dispositivo. Ingresa a Workplace (desde la Web o descargando la APP para Android) y búscanos en el canal Biblioteca UPC desde aquí.
• Consulta y Asesoría Especializada: servicio especializado que busca resolver consultas para elaborar trabajos e investigaciones. Realiza tu consulta o asesoría, llenando el formulario con tu usuario y contraseña de UPC, Para más información del servicio ingresa desde aquí.
• Talleres Virtuales: se tiene a disposición los talleres virtuales más demandados de la malla de manejo de información. Accede desde aquí.
• Recursos de Investigación: Bases de datos de revistas, artículos y libros digitales. Accede desde aquí.
• Repositorio Académico: servicio por el que se difunde la producción intelectual, académica, científica y cultural de la UPC. Accede desde aquí.
• Portal de revistas UPC: ofrece una importante serie de revistas especializadas que contribuyen al desarrollo de la investigación y constituyen un importante espacio de debate. (Acceso abierto). Accede desde aquí.
• Servicio de Digitalización de Documentos: se ofrece la digitalización de capítulos de libros y artículos de revistas para estudiantes tesistas y docentes. Para más información ingrese aquí.

Para los servicios presenciales, es indispensable presentar la Tarjeta de Identificación Universitaria (TIU) física o virtual o el fotocheck que acredita a su portador como miembro de la UPC. Cualquiera de estos documentos es personal e intransferible y son los únicos válidos para el uso de los servicios presenciales.

Para los servicios virtuales, tener activa tu usuario y contraseña de UPC.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, los servicios presenciales que brinda la Biblioteca quedan suspendidos hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Te ofrecemos los siguientes servicios presenciales:

• Lectura en sala y estantería abierta.
• Lectura en sala de revistas impresas.
• Auto préstamo y auto devolución de documentos.
• Préstamo de iPad.
• Préstamo de Classpad.
• Préstamo de películas en DVD.
• Acceso a diarios mediante PerúQuiosco (acceso solo desde la Biblioteca).
• Acceso a Test Psicológicos (solo en la Biblioteca Villa).
• Escáner auto asistido.
• Uso de computadoras y cubículos.
• Sala de Creativa.
• Sala Open Space (solo en la Biblioteca de Monterrico).

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, estos servicios quedan suspendidos hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Te ofrecemos los siguientes servicios virtuales:

• Catálogo en Línea: búsqueda y renovación de préstamos. Accede desde aquí.
• Acceso a libros digitales: Accede desde aquí.
• e-Bibliografía: garantiza el acceso y disponibilidad de la bibliografía o material de soporte académico en formato digital de cada uno de los cursos de la malla curricular de las carreras que imparte la Universidad. Mira la guía de acceso aquí.
• Asistencia y Orientación en Línea: servicio que brinda orientación sobre los recursos y servicios virtuales disponibles en la biblioteca, desde cualquier dispositivo. Ingresa a Workplace (desde la Web o descargando la APP para Android) y búscanos en el canal Biblioteca UPC desde aquí.
• Consulta y Asesoría Especializada: servicio especializado que busca resolver consultas para elaborar trabajos e investigaciones. Realiza tu consulta o asesoría, llenando el formulario con tu usuario y contraseña de UPC, Para más información del servicio ingresa desde aquí.
• Talleres Virtuales: se tiene a disposición los talleres virtuales más demandados de la malla de manejo de información. Accede desde aquí.
• Recursos de Investigación: Bases de datos de revistas, artículos y libros digitales. Accede desde aquí.
• Repositorio Académico: servicio por el que se difunde la producción intelectual, académica, científica y cultural de la UPC. Accede desde aquí.
• Portal de revistas UPC: ofrece una importante serie de revistas especializadas que contribuyen al desarrollo de la investigación y constituyen un importante espacio de debate. (Acceso abierto). Accede desde aquí.
• Servicio de Digitalización de Documentos: se ofrece la digitalización de capítulos de libros y artículos de revistas para estudiantes tesistas y docentes. Para más información ingrese aquí.

Sí, Desde el Portal de la Biblioteca puedes acceder a información relevante y de fuentes confiables sobre el COVID-19. Accede desde aquí. También puedes encontrar papers especializados desde el portal Recursos de Investigación.

El máximo de libros a prestar dependerá de lo siguiente:

• Estudiante (pregrado, EPE y postgrado): hasta cuatro libros por siete días, con opción a renovar una vez.
• Estudiante premiado GEA: hasta cinco libros por siete días, con opción a renovar una vez.
• Tesista, en proyecto de tesis: : hasta cuatro libros por siete días, con opción a renovar una vez.
• Deportistas calificados¹: hasta cinco libros por quince días, con opción a renovar una vez.

[1] El plazo de préstamo de 15 días para el usuario Deportista calificado, aplica solo durante los Juegos Nacionales.

Importante: Puedes prestarte y devolver libros en cualquier Biblioteca de cualquier campus.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

No, debido al estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, las instalaciones de la Biblioteca están cerradas y no es posible acceder a las colecciones impresas. Sin embargo, tienen a disposición una amplia colección electrónica con libros y revistas digitales que pueden acceder desde cualquier lugar, ingresando al Portal de Recursos de Investigación.

Se aplica una sanción de dos días por cada día de demora en la devolución y por cada libro que te hayas prestado.

Ten en cuenta que no vas a poder matricularte si tienes pendiente la devolución de libros (una semana antes de la prematrícula se bloquea en el sistema a los estudiantes que adeudan documentos).

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, la devolución de libros, queda suspendida hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Ingresa al Catálogo en línea y sigue los siguientes pasos aquí. Ten en cuenta que el libro no se renovará si la fecha de devolución ya venció.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, los servicios presenciales que brinda la Biblioteca quedan suspendidos hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Los libros que se tienen en préstamo han sido renovados automáticamente desde nuestro Sistema Integral de Gestión de Bibliotecas. La devolución se realizará con el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Sí, puedes prestarte de acuerdo a:

• Estudiante (pregrado, EPE y postgrado): hasta cuatro películas por siete días, con opción a renovar una vez.
• Estudiante premiado GEA: hasta cinco películas por siete días, con opción a renovar una vez.
• Tesista, en proyecto de tesis: : hasta cuatro películas por siete días, con opción a renovar una vez.
• Deportistas calificados¹: hasta cinco películas por quince días, con opción a renovar una vez.

[1] El plazo de préstamo de 15 días para el usuario Deportista calificado, aplica solo durante los Juegos Nacionales.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

No, pero sí puedes verlo vía web (streaming) desde el Catálogo en línea. Ingresa Aquí, en la caja de búsqueda escribe el nombre del curso y en la opción Todos los materiales, selecciona “Audiovisual”. Ten en cuenta que se trata de videos de clases grabadas hasta 2013.

Sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Reporta la pérdida del material (libros y películas en DVD) a la Biblioteca, desde Workplace en nuestra cuenta de Biblioteca UPC.

Paso 2: Compra el material, teniendo en cuenta que debe ser un ejemplar igual y original al que extraviaste y lo entregas en el módulo de atención de la Biblioteca correspondiente.

Paso 3: Si no ubicas el mismo material que extraviaste, acércate al módulo de atención de la Biblioteca correspondiente, para que un miembro del equipo te indique los pasos que debes seguir.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, solo la entrega o devolución de los materiales por reposición queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Ingresa a Workplace (desde la Web o descargando la APP para iOS o Android) y búscanos en el canal Biblioteca UPC, un miembro del equipo te confirmará si la devolución del libro está registrada en nuestro Sistema.

Sí, el Sistema de Bibliotecas de la UPC tiene convenios de préstamos con las bibliotecas de: Universidad ESAN, Universidad de Lima, Universidad del Pacífico, USIL, Centrum Católica, Universidad San Martín de Porres, el Instituto de Estudios Peruanos y el Instituto Cibertec.

Puedes solicitarlos desde el formulario de Préstamo Interbibliotecario ubicado en el Portal de la Biblioteca y en el Catálogo en línea. Luego de llenarlo, recibirás un mensaje en tu correo de UPC cuando el libro llegue a la Biblioteca.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Puedes solicitarlo a través del formulario Préstamo Interbibliotecario ubicado en el Portal de la Biblioteca y en el Catálogo en línea, recibirás un mensaje en tu correo de UPC cuando el libro llegue a la Biblioteca.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

No, solo los puedes consultar dentro de la Biblioteca.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, el servicio de Préstamo Interbibliotecario queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Sí, siempre que te encuentres matriculado en el ciclo vigente si eres estudiante, y tener contrato vigente para el caso de docentes. Para ello ten en cuenta lo siguiente:

• Si solicitas el préstamo por primera vez, debes revisar la Política de Préstamo de iPad de estudiantes aquí y docentes aquí
• Revisa la disponibilidad desde el Catálogo en línea aquí.
• El préstamo es durante el día y no hay opción a renovación.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Si por fuerza mayor no puedes devolver personalmente el iPad, debes comunicar la situación a la Biblioteca de donde tomó el préstamo para coordinar la devolución.

De lo contrario, la sanción por devolución tardía es la suspensión del préstamo de estos equipos por cuatro meses, señalado en la Política de Préstamo. Asimismo, se suspende el préstamo de libros por la cantidad de días que se demoró en entregar el equipo, multiplicado por dos.

Te recomendamos revisar las Políticas de préstamo de iPad.

• Política de préstamo de iPads y Classpad para alumnos y administrativos.
• Política de préstamo de iPads para docentes.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, la devolución de los préstamos queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Sigue los siguientes pasos:

• Reporta inmediatamente de sucedido el hecho, al correo biblioteca@upc.edu.pe
• Realiza la denuncia policial (solo en los casos de hurto o robo) en la delegación policial del sector y presentar el original en la Biblioteca en un periodo no mayor a 48 horas.
• Realiza la reposición del equipo y sus accesorios de acuerdo a la política de préstamo.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, solo la entrega o devolución de los materiales por reposición queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial

Puedes contactar con la Biblioteca desde Workplace en el chat de Biblioteca UPC, ingresando desde aquí.Un miembro del equipo atenderá tu consulta a la brevedad.

Si eres estudiante de Pregrado y EPE, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a Mi UPC>>Mis Reservas>>Reserva de computadoras y cubículos. Descargar el Manual de Reservas aquí.

Si eres estudiante de Postgrado, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a la Intranet Postgrado desde cualquier computadora o smartphone.
• En el menú elige la opción “Reserva de recursos” y luego haz clic en “Reserva de computadoras y cubículos”. Descargar el Manual de Reservas aquí.

Tanto las computadoras como cubículos se reservan por 2 horas diarias, por cada recurso. La reserva se realiza con un día de anticipación y con un mínimo de 15 minutos previos al uso del recurso.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

La activación de la reserva se realiza 10 minutos antes hasta después del horario reservado. Si eres estudiante de Pregrado y EPE, puedes activar desde Mi UPC o desde las “Pantallas touch” ubicadas en las Bibliotecas y en el campus en el que te encuentres. Consulta la guía de activación de computadoras aquí, y la guía de activación de cubículos aquí.

Si eres estudiante de postgrado, la activación de la reserva se realiza a través del Módulo de Atención de la Biblioteca en donde te encuentres.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Sí, siempre que canceles con una hora de anticipación.

Si eres estudiante de Pregrado y EPE, ingresa a Mi UPC desde cualquier computadora o smartphone. En el menú de la izquierda selecciona “Mis Reservas” y luego “Consultar, cancelar”.

Si eres estudiantes de Postgrado, ingresa a la Intranet Postgrado desde cualquier computadora o smartphone, en la opción “Reservas de recursos” selecciona “Reservas realizadas” y luego “Eliminar”.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Solo se requiere adquirir el chip o sticker en los módulos de impresión Xerox. La primera vez que solicites el chip es gratuito, de haberlo extraviado, perdido o deteriorado, su costo es de S/ 10.00. Después configura el chip en las impresoras autos asistidas disponibles en las Bibliotecas, revisa la guía para la configuración aquí. Este instructivo lo encuentras también adherido a las máquinas auto asistidas.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Requieres cargar un saldo a ese chip. En cada ambiente donde se encuentran las impresoras se ubica una máquina de color rojo llamado Payment Machine, en ella podrás realizar la carga de dinero a tu chip, aceptan moneda y billetes. Una vez realizada la carga podrás enviar tu trabajo de forma autónoma. Revisa la guía para la recarga aquí.

Recuerda que mientras se mantenga vigente el estado de emergencia nacional y la emergencia sanitaria dispuesta por el COVID-19, este servicio queda suspendido hasta que se disponga el restablecimiento del servicio educativo presencial.

Para ubicar los libros digitales tienes dos opciones:

• Desde el Catálogo en Línea: Ingresa aquí, escribe en la caja de búsqueda el tema o título del libro que necesitas. Luego, selecciona el enlace al recurso electrónico desde la lista de resultados.
• Desde Recursos de Investigación: Ingresa aquí busca por “Tipo de Contenido”, selecciona el recurso de tu interés y accede al contenido, colocando tu usuario y contraseña de UPC”.

Las bases de datos de libros digitales también están organizadas por carreras y contenido temático.

Para consultar los libros digitales tienes dos opciones:

• Desde el Catálogo en Línea: Ingresa aquí, escribe en la caja de búsqueda el tema o título del libro que necesitas. Luego, selecciona el enlace al recurso electrónico desde la lista de resultados.
• Desde Recursos de Investigación: Ingresa aquí busca por “Tipo de Contenido”, selecciona el recurso de tu interés y accede al contenido, colocando tu usuario y contraseña de UPC.

Para visualizar el libro descargado es necesario instalar previamente la aplicación de lectura: BlueFire Reader, para Tablet; o Smartphone y Adobe Digital Editions, para computadoras Windows o Mac.

Ingresa a Recursos de Investigación Selecciona el filtro “Tipo de contenido” y encuentra las bases de datos de revistas digitales de tu interés, también puedes filtrar la búsqueda de acuerdo al tema que buscas y tu carrera afín. Si conoces el nombre de la base de datos, encuéntralo desde la caja de búsqueda.

Al ingresar al Aula Virtual encontrarás la sección de Bibliografía en cada uno de los cursos en los que te encuentras matriculado(a), desde allí podrás acceder a los materiales de clase por cada Unidad de Aprendizaje, que constituye bibliografía obligatoria. Ver guía de acceso aquí.

Es un servicio de consultas y asesorías especializadas que se canalizan desde un >formulario ingresando tu usuario y contraseña de UPC. Las consultas y asesorías tratan sobre los siguientes temas:

• Normas de citación y referencias.
• Test de Similitud.
• Búsqueda de información y artículos científicos.
• Gestores de referencias (Mendeley, EndNote).
• Plantilla de Tesis y Trabajo de investigación.
• Análisis bibliométrico.

Las respuestas se brindan en un plazo no mayor a 48 horas (no incluye domingos y feriados) y las asesorías se brindan por un plazo de 40 minutos.

Este servicio te ayuda a resolver consultas sobre:

• Normas de citación y referencias.
• Test de Similitud.
• Búsqueda de información y artículos científicos.
• Gestores de referencias (Mendeley, EndNote).
• Plantilla de Tesis y Trabajo de investigación.
• Análisis bibliométrico.

Este servicio tiene la finalidad de extraer un reporte de coincidencias del trabajo académico a través de la herramienta o software Safe Assign® que se encuentra en el Aula Virtual. Además, permite reconocer la importancia de citar correctamente las fuentes de información que utilizas para la elaboración de tu trabajo académico y de investigación.

Desde el Portal de la Biblioteca en la opción "Producción Académica", ingresa a la sección de Plantilla de Tesis y Trabajo de Investigación.

Estas secciones son obligatorias porque forman parte de los criterios de revisión de las plantillas de tesis y trabajos de investigación. Si quisieres validar la información, solicítalo a través del formulario del servicio de Consulta y Asesoría Especializada.

Estas secciones ya no son obligatorias porque no forman parte de los criterios de revisión de las plantillas de tesis y trabajos de investigación. Si quisieras incluir una tabla de contenido, índice de figuras, etc., puedes revisar los siguientes tutoriales de Microsoft:

• Tutorial instructivo de Microsoft Office Insertar una tabla de contenido.
• Tutorial instructivo de Microsoft Office Insertar una tabla de ilustraciones.

Recuerda que la información más actualizada y vigente de plantillas de tesis y trabajos de investigación se encuentra aquí.

Se considera figura un mapa, plano, fotografía, imagen, dibujo, diagrama, y gráfico. Puedes citarla de la siguiente manera:

Cita de figura: Figura xx. Título 1. Adaptado de “Título 2”, por autor del título 2, año del título 2.

donde:

• xx: número de figura.
• Título 1: título descriptivo de la figura.
• Título 2: título del libro o revista o tesis u otro material (fuente de la figura).

Ejemplo:

Figura 24. Principales características etarias de la población del Perú. Adaptado de “Censo Nacional 2007, XI de Población y VI de Vivienda”, por INEI, 2007.

El código ORCID es personal y tú mismo lo puedes generar. Sigue los pasos de este video-tutorial >aquí.

Tienes a disposición los talleres virtuales más demandados de la malla de manejo de información. Estos talleres son:

• Citas y Referencias en APA
• Herramientas de Análisis para la Investigación: Scopus.
• Herramientas de Análisis para la Investigación: Web of Science.
• Manejo de Información: Búsqueda en libros, revistas y tesis digitales.
• Organización de la Información: Mendeley

Estos talleres están disponibles desde el Portal de las Bibliotecas UPC, para acceder ingresa aquí.

Si estas matriculado en un curso cuyo trabajo final lleva al grado académico de bachiller o título profesional, o si eres estudiantes de maestría, recibirás un correo electrónico con un link desde el cual puedes solicitar un reporte Turnitin.

Si eres egresado, escriba a turnitin@upc.edu.pe desde tu correo UPC para solicitar el link desde el cual puedes solicitar un reporte Turnitin.

Si has recibido un correo informándote que puedes solicitar un reporte Turnitin, ese correo tendrá un link donde realizarás tu solicitud.

Completa el formulario en el link colocando tu correo y contraseña UPC y adjunta tu trabajo en formato Word

Recuerda, que el archivo debe tener menos de 100 MB y máximo 400 páginas. El reporte será enviado a tu correo UPC en el plazo indicado por el formulario.

Recibirás el reporte en tu correo de UPC en cinco (05) días útiles, contados a partir del día después de haber realizado la solicitud.

Ten en cuenta que las respuestas a las solicitudes de reportes Turnitin se realizan de lunes a viernes (no incluye sábado, domingo ni feriados).

Si tienes alguna duda, puedes realizar tu consulta a través de Workplace Chat (Inbox) de nuestro perfil Biblioteca UPC.

Los informes de Turnitin son bastante intuitivos. Sin embargo, puedes requerir apoyo a través del formulario del servicio de Consulta y Asesoría Especializada para interpretar los resultados y corregir algunos errores que el reporte haya detectado.